WhatsApp VS Telegram: Manakah Yang Lebih Unggul?

Aplikasi chat sudah menjadi kebutuhan yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari.Ada berbagai macam pilihan dan fitur yang ditawarkan oleh setiap aplikasi chat yang beredar saat ini.Berdasarkan data dari berbagai sumber, WhatsApp masih menjadi aplikasi chat nomor 1 yang paling banyak dipakai oleh pengguna di Indonesia, disusul Line, dan Facebook Messenger.Namun dalam beberapa tahun terakhir sebuah aplikasi chat mulai menanjak popularitasnya.Seperti halnya aplikasi chat lainnya, Telegram menawarkan sejumlah fitur-fitur unik yang (mungkin saat ini) belum dimiliki oleh aplikasi chat sejenis.

Perkembangan cryptocurrency menjadi salah satu hal yang membuat popularitas Telegram meningkat dengan menjamurnya group chat  dan channel  dengan tema tersebut pada aplikasi Telegram.Tidak hanya pengguna cryptocurrency yang tertarik menggunakan Telegram.Pengusaha dan motivatorpun banyak yang mulai menggunakan Telegram.

Kembali ke pembahasan awal, meskipun WhatsApp masih terdepan dalam jumlah pengguna, namun melihat pertumbuhan penggunanya saat itu, tidak tertutup kemungkinan Telegram akan menjadi pesaing serius WA.Berikut beberapa perbandingan fitur antara WA dan Telegram:

Group Chat

Fitur ini merupakan salah satu dari fitur unggulan Telegram. Telegram mampu menampung Group Chat dengan total jumlah personil grup mencapai lebih dari 2000 anggota sementara WA sampai saat ini hanya mampu menampung sekitar 256 anggota

Emoji & Stiker

Fitur emoji dimiliki oleh kedua aplikasi, namun Telegram sedikit lebih unggul dengan adanya fitur stiker yang dapat dikreasikan sendiri.Fitur stiker ekspresi sebenernya bukan merupakan hal baru dikarenakan LINE sudah terlebih dahulu mempopulerkan fitur sejenis. Namun,fitur seperti ini masih sangat diminati terutama untuk segmen pengguna muda

Status

WhatsApp memperkenalkan fitur status yang mirip dengan Instagram (Snap Chat) Story.Fitur ini cukup mumpuni tidak hanya sebagai ajang kreatifitas dan ekspresi.Fitur ini juga dapat dikreasikan menjadi semacam banner online bagi pedagang dan pemilik bisnis.Sejauh ini, Telegram belum menyertakan fitur seperti ini pada aplikasinya

Desktop App

Fitur desktop app memungkinkan pengguna untuk mengakses aplikasi melalui komputer desktop atau laptop.Baik WhatsApp maupun Telegram memiliki fitur ini.Untuk fitur ini Telegram kembali unggul dikarenakan konektivitas yang lebih baik. Desktop app Telegram tidak mengharuskan ponsel penggunanya untuk menyala.Sementara WhatsApp Web mengharuskan ponsel menyala dengan jarak yang masih terjangkau

Channels

BBM (Blackberry Messenger) mungkin lebih dulu mempopulerkan fitur sejenis.Pada fitur ini,pengguna dapat membuat channel, secara tampilan hampir mirip dengan group chat namun terdapat perbedaan seperti hanya admin dari channel tersebut yang dapat mengelola konten,mulai dari chat,posting foto,video,dokumen,dan sejenisnya. Fitur ini cukup powerful terutama untuk pebisnis,guru,dan pengelola informasi.Pengguna yang ingin menjadi anggota dapat mencari channel tersebut kemudian berlangganan/subscribe.Ada beberapa channel yang menerapkan biaya untuk berlangganan dan sejauh ini belum ada larangan dari Telegram untuk melakukan hal tersebut.Sampai artikel ini dibuat,WhatsApp belum memiliki fitur sejenis

Business Account

Facebook sebagai induk dari Instagram dan WhatsApp semakin memperluas fitur-fiturnya untuk pelaku bisnis.Mulai dari Fan Page, Instagram for Business dan tentunya WhatsApp juga tidak ketinggalan.WhatsApp meluncurkan aplikasi khusus bisnisnya tahun 2017 kemarin.Beberapa fiturnya antara lain profil bisnis, auto reply dan statistik chat . Dalam beberapa sumber artikel, WA juga sedang mempersiapkan pembayaran melalui aplikasi. Untuk Telegram sejauh ini belum memiliki aplikasi bisnis yang terpisah