Setelah Generasi Millenial,lahirnya Generasi baru yang disebut dengan Generasi Z.Yang dimaksud Generasi Z adalah Generasi yang lahir dalam rentang tahun 1995-2014 (sumber: wikipedia)
Generasi ini lahir pada saat teknologi,media sosial, dan internet sedang berkembang dengan sangat pesat.Mereka sudah sangat terbiasa dengan internet, media sosial , dan berbagai hal-hal baru yang terus berkembang seiring dengan berjalannya waktu. Baru-baru ini Global Web Index,sebuah platform penyedia data digital mengumumkan hasil surveynya berkaitan dengan Generasi Z. Berikut rangkuman hasilnya:
- Saat ini dengan rentangan usia 16-20 tahun,Generasi Z sangat memperhatikan penampilan dan up to date pada tren fashion yang sedang berkembang (fashion concious).Mereka juga sangat menghargai pendapat yang diberikan oleh lingkungan pergaulan mereka
- Mayoritas dari Generasi Z masih tinggal dengan orang tua (68%)
- Generasi Z memiliki gaya hidup sehat (72% berolahraga secara rutin) Menggunakan transportasi umum untuk kegiatannya sehari-hari (52%) dan hanya 29% yang masih mengkonsumsi fast food
- Generasi Z pada umumnya lebih suka membayar untuk akses konten dibandingkan memilikinya secara fisik.76% dari responden menggunakan layanan streaming seperti Spotify dan Netflix
- Rata-rata mereka menghabiskan waktu selama 2 jam dan 57 menit untuk bermedia sosial. Dan mayoritas dari mereka (95%) menggunakan perangkat mobile seperti smartphone (98%) dan Laptop (69%) untuk menunjang aktifitas online. Perangkat tablet sudah mulai ditinggalkan oleh Generasi Z dimana hanya 30% yang masih menggunakan tablet
- Masih ada hubungannya dengan perangkat mobile, Generasi Z sangat nyaman untuk berbelanja dengan menggunakan gadgetnya.Dan mayoritas sudah melakukan pembelian secara online
- YouTube,Facebook,dan Instagram menjadi media sosial yang paling sering digunakan oleh Generasi Z. Sementara WhatsApp masih menjadi aplikasi chatting yang paling banyak digunakan disusul dengan Facebook Messenger
- Generasi Z juga memiliki tingkat kepercayaan yang cukup tinggi kepada influencer dan hasil pencarian online
Berdasarkan hasil yang didapatkan diatas, dapat disimpulkan bahwa Generasi Z memiliki tingkat kepercayaan tinggi terhadap transaksi yang dilakukan secara online. Generasi Z menginginkan kemudahan-kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan mereka,mulai dari berbelanja, hiburan, sampai dengan belajar dan berolahraga.Dalam beberapa tahun lagi, Generasi Z akan menjadi calon-calon konsumen baru.Pertanyaan selanjutnya adalah siapkah kita sebagai pebisnis untuk menjadi pebisnis yang melayani kebutuhan mereka?
